Costa Rica: "Todo lo que debes saber sobre el CICAC: Requisitos, Regulaciones y Servicios del Sistema Financiero Costarricense" Primer blog del 2025, 7 de enero de 2025, desde San José de Costa Rica. Rafael Alberto Vilagut, docente, analista y asesor financiero con 35 años de experiencia.
Autor del Manual de Finanzas EL DIEZMO INVERTIDO, publicación Kindle Store del 31 de diciembre de 2024.
Artículo Completo, resumen documento de 66 páginas:
El Centro de Información Conozca a su Cliente (CICAC) es una herramienta clave del sistema financiero costarricense, diseñada para promover la transparencia, prevenir la legitimación de capitales y garantizar un entorno financiero seguro. A continuación, se presenta un resumen estructurado del Acuerdo CONASSIF 11-21, que regula su funcionamiento, que fue revisado el 26 de setiembre de 2023, 66 páginas.
Capítulo I: Disposiciones Generales
Este capítulo define el CICAC como una plataforma digital que centraliza información sensible de los clientes del sistema financiero. Su objetivo es mejorar la supervisión y la gestión de riesgos financieros. Aplica a entidades reguladas por SUGEF, SUGEVAL, SUGESE y SUPEN, con algunas excepciones como ciertos regímenes de pensiones. Además, se garantiza el derecho de los clientes a la autodeterminación informativa, permitiéndoles gestionar quién puede acceder a sus datos y bajo qué circunstancias.
Capítulo II: Centro de Información Conozca a su Cliente (CICAC)
El CICAC opera como un expediente electrónico que incluye datos sobre identidad, origen de fondos, actividad económica, y capacidad de inversión. Las entidades financieras deben recopilar esta información en un plazo de 10 días hábiles desde el inicio de la relación comercial. Para garantizar la calidad de los datos, la información debe provenir de fuentes oficiales o ser proporcionada directamente por los clientes, quienes pueden actualizarla y validarla mediante un sistema digital seguro.
Capítulo III: Responsabilidades de los Actores
La SUGEF, como administradora del CICAC, es responsable de establecer protocolos de seguridad y confidencialidad, además de aplicar sanciones por mal manejo de la información. Las entidades financieras, por su parte, deben verificar y actualizar los datos de los clientes, asegurándose de que estos sean precisos y estén correctamente protegidos. Asimismo, deben atender los reclamos de los clientes en caso de discrepancias en la información registrada.
Capítulo IV: Servicios del CICAC
El CICAC ofrece servicios complementarios para facilitar el acceso y manejo de la información financiera. Las entidades deben implementar políticas internas para garantizar el uso responsable y seguro de los datos. Es importante destacar que la plataforma no realiza una calificación de riesgo de los clientes; esto queda bajo la responsabilidad de las políticas internas de cada institución financiera.
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