Avon en Crisis: De Sherilyn S. McCoy a la Quiebra y el Futuro de las Vendedoras por Catálogo. San José de Costa Rica, miércoles 14 de agosto de 2024, rafaelvilagut@gmail.com.
El 1 de mayo de 2018, publiqué un artículo en mi blog Feliz y Saludable sobre la CEO de Avon, Sherilyn S. McCoy, quien enfrentaba grandes desafíos mientras intentaba revivir la compañía. En ese entonces, McCoy había asumido el cargo con la misión de transformar la empresa, que ya mostraba signos de declive debido a la disminución en las ventas y la creciente competencia en el mercado de cosméticos. Sin embargo, la historia de Avon ha dado un giro dramático desde entonces.
Fundada por un Visionario: Los Orígenes de Avon.
Avon fue fundada en 1886 por David H. McConnell en Nueva York, Estados Unidos. Originalmente, McConnell era un vendedor de libros, pero rápidamente se dio cuenta de que las muestras de perfume que regalaba a sus clientes eran más populares que los propios libros. Esta observación lo llevó a cambiar de rumbo y a establecer la California Perfume Company, que más tarde se convertiría en Avon. McConnell fue un visionario al crear una compañía que no solo vendía productos de belleza, sino que también ofrecía a las mujeres una oportunidad única de independencia económica en una época en la que pocas opciones laborales estaban disponibles para ellas.
La Declaración de Quiebra de Avon en 2024.
El 13 agosto de 2024, Avon Products, Inc. se acogió al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras en Delaware, Estados Unidos, como resultado de múltiples demandas legales que enfrenta en dicho país. Esta medida ha dejado a la empresa en una situación crítica y ha generado una gran incertidumbre sobre el futuro de las vendedoras por catálogo, quienes durante décadas fueron el corazón del negocio de Avon.
Según el informe de NCR Noticias, la empresa ha estado lidiando con problemas financieros y legales durante los últimos años, lo que culminó en esta decisión de reestructuración bajo la protección de la ley de quiebras. Las demandas en su contra han erosionado la confianza de los inversores y han complicado aún más la situación financiera de la compañía.
Impacto en las Vendedoras por Catálogo.
Una de las principales preocupaciones tras la declaración de quiebra es el destino de las miles de vendedoras por catálogo que dependen de Avon como fuente de ingresos. Históricamente, Avon se destacó por empoderar a mujeres de todo el mundo, ofreciéndoles la oportunidad de iniciar sus propios negocios desde casa. Sin embargo, con la crisis actual, muchas de estas vendedoras temen perder su sustento.
Avon ha asegurado que, por ahora, continuará operando mientras se lleva a cabo la reestructuración, lo que significa que las vendedoras aún pueden seguir ofreciendo productos a sus clientes. No obstante, el futuro a largo plazo de este modelo de negocio es incierto.
Retos y Oportunidades para el Futuro.
La reestructuración bajo el Capítulo 11 podría ofrecerle a Avon una oportunidad para redefinir su modelo de negocio, adaptarse a los nuevos tiempos y revitalizar la marca. No obstante, la empresa deberá enfrentarse a un mercado mucho más competitivo y a una base de clientes que ha cambiado significativamente en la última década.
Para las vendedoras por catálogo, esto podría ser el momento de diversificar sus ingresos y explorar nuevas formas de emprendimiento, utilizando su experiencia en ventas directas pero adaptándose a las nuevas tendencias digitales y de comercio electrónico.
Reflexión Final.
La historia de Avon es un recordatorio de cómo incluso las marcas más icónicas pueden enfrentar desafíos insuperables en un entorno empresarial en constante cambio. Mientras seguimos de cerca el desenlace de esta situación, es crucial que las vendedoras y emprendedores se mantengan informados y preparados para adaptarse a las nuevas realidades del mercado.
Te invito a seguir las actualizaciones en Feliz y Saludable para estar al tanto de las últimas noticias y análisis sobre este y otros temas relacionados.
Fuentes Consultadas:
- "Avon CEO Sherilyn S. McCoy" (2018). Feliz y Saludable blog. Disponible en: http://felizysaludable.blogspot.com/2018/05/avon-ceo-sherilyn-s-mccoy.html
- "Avon se declara en quiebra: ¿Qué pasará con las vendedoras por catálogos?" (2024). NCR Noticias. Disponible en: https://ncrnoticias.com/economia-negocios/avon-se-declara-en-quiebra-que-pasara-con-las-vendedoras-por-catalogos/#google_vignette
- Información histórica sobre la fundación de Avon y David H. McConnell, disponible en múltiples fuentes históricas y biográficas.
- Avon se declara en quiebra a causa de múltiples demandas en EU, https://youtu.be/9SFcC17LQKU?si=ff3G6mbBXhzoKYhR.
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